MNGT-A4001 - (P06) Työelämän viestintä- ja vuorovaikutustaidot, 28.10.2020-04.12.2020
This course space end date is set to 04.12.2020 Search Courses: MNGT-A4001
Topic outline
-
Kurssilla käydään läpi ja harjoitellaan työelämän keskeisiä viestintä- ja tiimityötaitoja kuten rakentavaa vuorovaikutusta, kuuntelua, statusilmaisua, toisten ideoiden laajentamista yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi, sekä vaikuttavan esiintymisen ja neuvottelutaidon perusteita.
Ryhmä järjestetään verkko-opetuksena ja ns. "flipped classroom"-toteutuksena. Tämä tarkoittaa sitä, että olennainen osa kurssia on itsenäinen valmistautuminen ennen jokaista luentoa (lukemalla artikkeleita ja katsomalla kurssivideoita, jotka löydät luentokerroittain järjestettynä vasemman puolen palkista "kurssimateriaalit"). Nämä materiaalit korvaavat perinteisesti tunneilla olleet "luento-osuudet," joilla käytäisiin läpi teoriaa. Jokainen verkkotapaaminen käytetään teorian läpikäymisen sijaan aktiviteetteihin, joilla harjoitellaan ja syvennetään itsenäisesti jo opiskeltua materiaalia.
Tutustu kurssin ohjelmaan ja aikatauluihin alempana tällä sivulla.
-Ari / ari.kuismin(at)aalto.fi
-
Opetusryhmät A ja B
Kurssilla on kaksi ryhmää, joihin opiskelijat jaetaan aakkosjärjestyksen mukaan. Paina siis mieleesi ryhmäsi, A tai B, kun ilmoitan sen ennen kurssin alkua.
- Ryhmä A keskiviikkoisin 13.00-14.30, perjantaisin 14.45-16.15
- Ryhmä B keskiviikkoisin 14.45-16.15, perjantaisin 13.00-14.30
___________________________________________________________________________
Alla olevasta ohjelmasta näet, (1) mitä sinun tulee tehdä ennen jokaista Zoom-tapaamista sekä (2) mitä teemme kullakin tapaamiskerralla yhdessä.
Tapaamisissa ei kerrata luettavia artikkeleita ja katsottavia videoita. Nämä tulee siksi olla läpikäytynä ENNEN kutakin tapaamista.
Kurssin sisältö koostuu kuudesta viikottain vaihtuvasta teemasta:
- Viikko 1 (luentokerrat 1 ja 2): Viestinnän merkitys työyhteisössä, positiivisen vuorovaikutuksen lähtökohdat
- Viikko 2 (luentokerrat 3 ja 4): Tuloksellisen tiimityön peruselementit
- Viikko 3 (luentokerrat 5 ja 6): Statusilmaisu ja muu nonverbaali viestintä; tarinankerronta
- Viikko 4 (luentokerrat 7 ja 8): Vaikuttava ja vakuuttava esiintyminen
- Viikko 5 (luentokerrat 9 ja 10): Neuvottelutaidon perusteet
- Viikko 6 (luentokerrat 11 ja 12): Opitun näyttäminen
___________________________________________________________________________
KE 28.10. (#1)
Ennen tapaamista:
- Katso luentokerta 1 videot (Kts. Kurssimateriaalit)
- Käy läpi kurssin tehtävät ("Tehtävät"-palkki vasemmassa reunassa)
Luennolla:
- Tutustuminen ja ryhmäytyminen
- Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen merkitys työyhteisössä ja asiantuntijatyössä
- Yhteistyön ja luovuuden tyypilliset esteet
___________________________________________________________________________
PE 30.10. (#2)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 2 artikkelit (kts. Kurssimateriaalit)
- Katso luentokerta 2 videot (kts. Kurssimateriaalit)
- Valmistaudu Quiz 1:een (Tehtävä 4a; luentojen 1 ja 2 materiaalit)
Luennolla:
- Kuunteleminen ja hyväksyntä
- Joo ja-viestintä positiivisen vuorovaikutuksen lähtökohtana
- Quiz 1 (Tehtävä 4a: ryhmä A tekee 13:00-14:45, ryhmä B tekee 14:45-16:).
___________________________________________________________________________
KE 04.11. (#3)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 3 artikkelit
- Katso luentokerta 3 videot
Luennolla:
- Onnistunut tiimin luominen
PE 06.11. (#4)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 4 artikkelit
- Katso luentokerta 4 videot
- Valmistaudu Quiz 2:een (Tehtävä 4b; luentojen 3 ja 4 materiaalit)
Luennolla:
- Keinoja tiimityön edistämiseksi
- Quiz 2 (Tehtävä 4b; ryhmä A tekee 13:00-14:45, ryhmä B tekee 14:45-16:00)
KE 11.11. (#5)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 5 artikkelit
- Katso luentokerta 5 videot
- Palauta tehtävä 1a tiimin kanssa MyCoursesiin klo 13.00 mennessä
Luennolla:
- Statusilmaisu ja muu nonverbaali viestintä
___________________________________________________________________________
PE 13.11. (#6)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 6 artikkelit
- Katso luentokerta 6 videot
- Valmistaudu Quiz 3:een (Tehtävä 4c; luentojen 5 ja 6 materiaalit)
Luennolla:
- Tarinankerronta - tyypillisiä tarinan rakenteita
- Quiz 3 (Tehtävä 4c; ryhmä A tekee 13:00-14:45, ryhmä B tekee 14:45-16:00)
___________________________________________________________________________
KE 18.11. (#7)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 7 artikkelit
- Katso luentokerta 7 videot
- Palauta tehtävä 2a: oppimispäiväkirja 1 MyCoursesiin klo 13.00 mennessä
Luennolla:
- Vaikuttava suullinen viestintä
- Pitchaus
___________________________________________________________________________
PE 20.11. (#8)
Ennen tapaamista:
- Palauta tehtävä 1b tiimin kanssa MyCoursesiin klo 13.00 mennessä
Luennolla:
- Tarinankerronta- ja pitchaushaasteen puoliaikacheck: ensimmäiset pitchit ideasta ja vertaispalautetta niistä (kts. tehtävänanto 1b)
KE 25.11. (#9)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 9 artikkelit
- Katso luentokerta 9 videot
Luennolla:
- Neuvottelutaidon perusteet ja neuvotteluun valmistautuminen
___________________________________________________________________________
PE 27.11. (#10)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 10 artikkelit
- Katso luentokerta 10 videot
- Valmistaudu Quiz 4:een (Tehtävä 4d; luentojen 7, 9 ja 10 materiaalit)
Luennolla:
- Neuvotteluharjoitus ja debriefing
- Quiz 4 (Tehtävä 4d; ryhmä A tekee 13:00-14:45, ryhmä B tekee 14:45-16:00)
KE 02.12. (#11)
Ennen tapaamista:- Palauta tiimisi kanssa tehtävä 3 käsikirjoitus MyCoursesiin ennen tunnin alkua
- Valmistautukaa pitämään tehtävä 3 esitys tunnilla
Luennolla:
- Tehtävä 3 ryhmien esitykset ja keskustelu
___________________________________________________________________________
PE 04.12. (#12)
Ennen tapaamista:
- Valmistaudu tiimisi kanssa pitämään tehtävä 1c pitch luennolla
Luennolla:
- Tehtävä 1c loppupitchit
- Loppukeskustelu ja palaute
___________________________________________________________________________
KE 09.12.
Palauta tehtävä 2b: oppimispäiväkirja 2 MyCoursesiin klo 20.00 mennessä
___________________________________________________________________________Kurssin vaatimukset
Määräajat: Kurssin läpäistäkseen opiskelijan on suoritettava kaikki vaaditut tehtävät määräaikoihin mennessä.
Arvostelukriteerit: Kaikki tehtävät arvioidaan käyttäen rubriikkeja asteikolla 0-5. Kurssin loppuarvosanat muodostuvat tehtävien arvosanoista ja määrittyvät seuraavasti: 4.5 ja yli on 5; 3.5-4.49 on 4; 2.5-3.49 on 3 jne. Tutustu rubriikkeihin MyCoursesissa (jokaisen tehtävän palautuslaatikossa) ennen kuin alat tehdä tehtäviä ja myös ennen niiden palauttamista.
Extratehtävät eivät ole mahdollisia: Opiskelija ei voi uusia tehtäviä tai tehdä lisätehtäviä varsinaisten tehtävien korvaajana tai arvosanan korottamiseksi.
Osallistuminen tunneille: Tunneille osallistuminen on pakollista tällä hyvin käytönnönläheisellä kurssilla, jolla tehdään paljon harjoituksia pienryhmissä. Jos sinulla on pakottava este (esim. sairastuminen), jonka takia et pysty osallistumaan tunnille, ole hyvä ja ole siitä kurssin ohjaajaan yhteydessä etukäteen.
Zoom-etiketti: Jos et ole ennen käyttänyt Zoomia, kirjaudu sisään alustalle kerran ennen kurssin alkua, jotta näet, miten alusta toimii ja että kamerasi ja mikkisi toimivat.
Ennen jokaista tapaamista kirjaudu sisään mielellään 10 minuuttia etukäteen. Voit yhteyden luotuasi sulkea kameran ja mikrofonin aloitukseen asti.
Tuntien aikana jokaisella on oltava kamera päällä. Jos et halua näyttää ympäristöäsi, Zoomissa on myös mahdollista valita virtuaalinen tausta.
Huomaathan, että jos tulet Zoom-istuntoon myöhässä tai joudut lähtemään etuajassa, sinun tulee ilmoittaa siitä ohjaajalle etukäteen tai istunnon aikana (esim. chatillä). Jos olet osan tunnista pois ilmoittamatta, katsotaan se poissaoloksi koko tunnilta.
- Ryhmä A keskiviikkoisin 13.00-14.30, perjantaisin 14.45-16.15
-
-
Ohje: lue artikkelit ja katso videot aina ENNEN kyseistä luentokertaa.
Kurssin tapaamiskerroilla syvennetään materiaaleista opittuja teemoja. Siksi on tärkeää opiskella kunkin kerran materiaalit ennen kutakin luentokertaa. Tapaamisten yhteydessä ei käytetä aikaa materiaalien läpikäynteihin (paitsi tietenkin silloin, jos sinulla tai muilla opiskelijoilla on niistä jotain kysyttävää asioista, jotka ovat jääneet epäselviksi). -
Jokainen tehtävä arvostellaan palautuslaatikosta löytyvän arviointirubriikin avulla. Tutustu kunkin tehtävän arviointiin ennen kuin alat tehdä tehtävää yksin tai ryhmäsi kanssa.
Yhteenveto kurssin palautettavista tehtävistä
Alla on lyhyt yhteenveto kurssin tehtävistä. Lisää tietoa ja tarkemmat ohjeet kustakin löydät tehtävien palautuslaatikoista tämän yhteenvedon alapuolelta.
Kurssin suorittaminen hyväksytysti vaatii, että kaikki kurssin tehtävät on palautettu. Myöhästyneitä palautuksia ei oteta vastaan.
Tehtävä 1 - Leffa- ja pitchaushaaste: 30% (ryhmätyö)
Tehtävä 1:ssä harjoitellaan kurssin keskeisiä teemoja: tiimityön tekemistä, positiivista vuorovaikutusta, kuuntelua, hyväksyntää, yhteisten ideoiden laajentamista, sekä pitchaamista. Tehtävässä on kolme osatehtävää, joista kukin muodostaa 10% kurssin arvosanasta.Tehtävä 2 - Oppimispäiväkirja 2 kpl: 30% (yksilötyö)
Tehtävä 2 antaa sinulle mahdollisuuden syventää omia vuorovaikutus- ja viestintätaitojasi reflektoinnin kautta. Kumpikin oppimispäiväkirjoista muodostaa 15% kurssin arvosanasta.Kirjoittamisohjeita oppimispäiväkirjaan:Tehtävä 3 - Status- ja muu ilmaisu työelämän vuorovaikutustilanteissa: 20% (ryhmätyö)
Tehtävä 3:ssa pääsette ryhmänne kanssa tekemään näkyväksi erilaisia työelämän haastavia vuorovaikutustilanteita liittyen kurssin keskeisiin teemoihin, tehtävä 1:ssä mainittujen lisäksi mm. statusilmaisuun liittyen. Tehtävässä on kaksi osatehtävää, joista kumpikin muodostaa 10% kurssin arvosanasta.Tehtävä 4 - Quiz 4 kpl: 20% (yksilötyö)
Tehtävä 4 koostuu neljästä quizzistä, joilla testataan osallistujien ymmärrys kurssin materiaaleista (luettavat artikkelit ja katsottavat videot). Säännöllisten quizzien tarkoitus (yhden isomman tentin sijaan) on rytmittää materiaalien mielekästä opiskelua kurssin aikana siten, että opittuja asioita voidaan aina harjoitella ja syventää tapaamisissa. Kukin quizzeistä muodostaa 5% kurssin arvosanasta.Kauppakorkeakoululla läpipääsyn raja tenteissä on yleisesti 50%. Quizzien arvostelussa noudatetaan siksi seuraavaa: 50% oikein=arvosana 1 ja 100% oikein=arvosana 5. -
Kurssilla on kaksi ryhmää, joihin opiskelijat jaetaan aakkosjärjestyksen mukaan. Paina siis mieleesi ryhmäsi, A tai B.
Opetusajat:
- Ryhmä A keskiviikkoisin 13.00-14.30, perjantaisin 14.45-16.15
- Ryhmä B keskiviikkoisin 14.45-16.15, perjantaisin 13.00-14.30
Kurssitehtävät 1 ja 3 tehdään n. neljän hengen tiimeissä, jotka jaetaan ensimmäisellä tapaamiskerralla.
- Ryhmä A keskiviikkoisin 13.00-14.30, perjantaisin 14.45-16.15