Otaniemen kampuksella toimii IT-tuki kolmessa eri osoitteessa, arkisin myös Väreessä. https://it.aalto.fi/fi/yhteystiedot 
Jos ongelma on akuutti eivätkä listan korjausmenelmät toimi, ota yhteys IT-tukeen tai opettajaan.


Tarkistuslista - Photoshop CC 2018

Joskus Photoshop nyrjähtää oudoksi esimerkiksi bugin takia, joten välillä ongelmaan auttaa perinteinen sovelluksen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen.


-> Toiminto x ei onnistu:

  • Varmista, että valittuna on oikea työkalu

  • Varmista että olet oikealla layerilla

  • Varmista, ettei vääriä valintoja ole aktiivisena (paina Ctrl+D)

  • Varmista, ettet ole tekemässä valintaa valintayökaluilla, kuten Lasso Toolilla

-> Näppäimistöstä tulee vääriä merkkejä

  • Kieli on vaihtunut > Olet painanut shift + alt, paina uudestaan shift + alt

-> Työkalu näyttää oudolta (tähtäinkuvio)
  • Olet painanut Caps Lock, paina uudestaan Caps Lock
-> Tiedoston värit eivät toimi

  • Varmista että olet oikealla layerilla (et myöskään layerin maskissa)

  • Varmista että tiedostossa on värit käytössä image>mode>RGB (ei grayscale)

  • Väri on koko ajan punaista --> Varmista ettet ole quick mask -muodossa (EU-lipun näköinen kuvake painettuna käyttöön sivupalkissa Japanin lipun näköiseksi, paina Q)

  • Väri ei vaihdu mitenkään ---> Varmista että pipettisi valitsee etu-, eikä takavärin (Color -paneelin yläkulmassa etu- ja takaväri ovat menneet ristiin, paina etuväriä niin, että sen ympärille tulee pieni harmaa kehikko)


-> Sivellin toimii oudosti

  • Varmista, että sinulla on Sivellin-työkalu käytössä (Brush, ei esim Mixer Brush jonka symboli on sivellin JA vesipisara, eikä pelkkä sivellin), ja ylävalikossa olevat asetukset ovat haluamallasi tavalla, esimerkiksi:

  • Mode on Normal (vaihtuu Shift +/-)

  • Peittävyys (Opacity) on sopiva

  • Flow on 100%

  • Smoothness on 0%

  • Paineentunnistus on päällä/pois päältä (maalitaulu-ikoni)

  • Avaa Brush-valikko (F5) ja poista kaikki muut valinnat paitsi dynamics ja smoothing

  • Siveltimen kärki on oikea

-> Työpöytä / Sovelluksen näkymä on outo

  • Palauta tiedostot paikalleen: Window > Arrange > Consolidate All to Tabs

  • Palauta työpöytänäkymä oletukseen: Window > Workspace > Reset Essentials


Tarkistuslista Illustrator

--> Asioita häviää tai muodot eivät toimi kuten pitäisi

  • Varmista, että olet oikealla layerilla

  • Varmista, että asiat eivät piiloudu layerilla toisten objektien taakse (esim kuvat).

  • Varmista, että muodot eivät ole valkoisia (tai muun taustan värisiä)

  • Varmista, että muodoilla on täyttöväri tai reunuksen väri (Löydät muodot helpoiten Outline-muodossa View> Outline, varmista lopuksi että poistut muodosta)

--> Pen toimii oudosti

  • Varmista että osaat käyttää neljää työkalua

--> Ankkuripisteet muuttuvat oudosti

  • Varmista että osaat käyttää neljää työkalua

--> Muodot näkyvät pelkkinä mustina viivoina vaikka ne niissä on esim. fill

  • Olet mennyt vahingossa Outline-näkymään, paina View>Preview

--> Voin tehdä toimintoja vain yhdelle muodolle, muut näkyvät harmaana

  • Olet Isolation-tilassa (sama kuin Photoshopissa), tuplaklikkaa dokumentin ulkopuolelta

--> Näkymässä on perspektiiviruudukko, enkä saa sitä pois

  • Mene työkaluissa Perspective Grid-työkaluun ja klikkaa yläkulmassa oleva laatikko pois sen kulmassa olevasta ruksista

Last modified: Wednesday, 27 February 2019, 10:15 AM