Accessibility Statement – Aalto University Teacher Services, MyCourses and OpenLearning learning environments

This accessibility statement, dated 07.10.2026, applies to Aalto University’s MyCourses and OpenLearning learning environments, which are Moodle-based digital services. The services are subject to the Finnish Act on the Provision of Digital Services, which requires public online services to be accessible.

MyCourses was launched on 1 September 2015, OpenLearning was launched on 1 September 2016. Both services use Moodle 5.1.4. The aim of Aalto University Teacher Services is to maintain technically accessible, understandable and easy-to-use services for all users.

The information in this statement is based on Aalto University’s self-assessment, user feedback, manual testing, Moodle’s accessibility report and the external audits referenced in that report. The observations concern the desktop browser version of the services.

Accessibility status

The MyCourses and OpenLearning learning environments largely meet the WCAG 2.2 Level AA accessibility requirements. We continuously improve the accessibility of the services.

The accessibility of MyCourses and OpenLearning may vary depending on local settings, themes, plugins and user-generated content. The accessibility of all third-party plugins and applications is not assessed comprehensively in this statement. These include, for example, FeedbackFruits, H5P, CodeRunner and STACK.

MyCourses also includes tools that support accessibility, such as ReadSpeaker, DocReader and the Accessibility review block (also available in OpenLearning).

Inaccessible content

Although Moodle has been reported to meet the key WCAG 2.2 Level AA accessibility requirements, there are still some known accessibility issues in MyCourses and OpenLearning and in content added by users:

Course content produced by teachers and other content creators

Content creators on MyCourses and OpenLearning course pages are responsible for the accessibility of the content they add to the service. This applies, for example, to materials produced by teachers, course assistants and others who add content to a course area.

Aalto University provides support for producing accessible learning materials and digital content. More information is available on Aalto University’s guidance pages and in training sessions.

Accessibility requirements may not apply to all content in MyCourses and OpenLearning. Exceptions may include, for example:

Accessibility feedback

Aalto University Teacher Services is committed to complying with accessibility requirements. We continuously develop MyCourses and OpenLearning and aim to correct identified accessibility issues.

If you notice an accessibility issue in MyCourses or OpenLearning or need content in an accessible format, please contact us at myteachingsupport@aalto.fi.

We will respond to your feedback within 14 days. We will correct reported and identified issues without delay.

Supervisory authority and filing a complaint

If you notice accessibility issues on the site, please first send feedback to us, the service administrators. You may file a complaint with the supervisory authority if you are not satisfied with the response you receive from us or if you do not receive a response within 14 days. The supervisory authority’s website explains in detail how to file a complaint and how the matter will be handled.

Contact details of the supervisory authority

Finnish Transport and Communications Agency Traficom
Digital Accessibility Supervision Unit
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telephone, switchboard: +358 29 534 5000

Saavutettavuusseloste – Aalto-yliopiston Opettajapalvelut, MyCourses ja OpenLearning-oppimisympäristöt

Tämä 07.10.2026 saavutettavuusseloste koskee Aalto-yliopiston MyCourses- ja OpenLearning-oppimisympäristöjä, jotka ovat Moodle-pohjaisia digitaalisia palveluja. Palveluja koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka edellyttää, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

MyCourses julkaistiin 1.9.2015. OpenLearning julkaistiin 1.9.2016. Tällä hetkellä niissä on käytössä Moodle 5.1.4. Aalto-yliopiston Opettajapalvelut-yksikön tavoitteena on ylläpitää teknisesti saavutettavaa, ymmärrettävää ja helppokäyttöistä palvelua kaikille käyttäjille.

Selosteen tiedot perustuvat Aalto-yliopiston itsearvioon, käyttäjäpalautteeseen, manuaaliseen testaukseen sekä Moodlen saavutettavuusraporttiin ja siinä viitattuihin ulkoisiin auditointeihin. Havainnot koskevat palvelun työpöytäselaimella käytettävää versiota.

Saavutettavuuden tila

MyCourses- ja OpenLearning-oppimisympäristöt täyttävät suurelta osin WCAG 2.2 -ohjeistuksen tason AA saavutettavuusvaatimukset. Palvelun saavutettavuutta kehitetään jatkuvasti.

MyCoursesin ja OpenLearningin saavutettavuus voi vaihdella paikallisten asetusten, teemojen, lisäosien ja käyttäjien tuottaman sisällön mukaan. Kaikkien kolmansien osapuolten lisäosien ja sovellusten saavutettavuutta ei arvioida kattavasti tässä selosteessa. Näitä ovat esimerkiksi FeedbackFruits, H5P, CodeRunner ja STACK.

MyCoursesissa on myös saavutettavuutta tukevia työkaluja, kuten ReadSpeaker, DocReader ja Accessibility review -lohko (myös OpenLearningissa).

Ei-saavutettava sisältö

Vaikka Moodlen on raportoitu täyttävän keskeiset WCAG 2.2 -ohjeistuksen tason AA saavutettavuusvaatimukset, MyCourses- ja OpenLearning-palveluissa ja käyttäjien lisäämissä sisällöissä on edelleen joitakin tunnettuja saavutettavuuspuutteita:

Opettajien ja muiden sisällöntuottajien tuottama kurssisisältö

MyCourses- ja OpenLearning-kurssisivujen sisällöntuottajat vastaavat palveluun lisäämänsä sisällön saavutettavuudesta. Tämä koskee esimerkiksi opettajien, kurssiassistenttien ja muiden kurssialueelle sisältöä lisäävien henkilöiden tuottamia materiaaleja.

Aalto-yliopisto tarjoaa tukea saavutettavan oppimateriaalin ja digitaalisen sisällön tuottamiseen. Lisätietoja on saatavilla Aalto-yliopiston ohjesivuilta sekä koulutuksista.

Saavutettavuusvaatimukset eivät välttämättä koske kaikkia MyCourses- ja OpenLearning-palveluissa olevia sisältöjä. Poikkeuksia voivat olla esimerkiksi:

Saavutettavuuspalaute

Aalto-yliopiston Opettajapalvelut on sitoutunut saavutettavuusvaatimusten noudattamiseen. Kehitämme MyCourses- ja OpenLearning-palveluja jatkuvasti ja pyrimme korjaamaan tunnistetut saavutettavuuspuutteet.

Jos huomaat MyCourses- tai OpenLearning-palveluissa saavutettavuusongelman tai tarvitset sisältöä saavutettavassa muodossa, ota yhteyttä osoitteeseen mycourses@aalto.fi.

Vastaamme palautteeseen 14 vuorokauden sisällä. Korjaamme ilmoitetut ja havaitut ongelmat viipymättä.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli palvelun ylläpitäjille. Voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle, jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan 14 vuorokauden kuluessa. Valvontaviranomaisen sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Puhelinnumero, vaihde: 029 534 5000