Vie-98.122 Puheviestintä

Topic outline

• Työhönottohaastattelut
  Työhaastattelut ovat tärkeitä vaikuttamistilanteita. Haastattelu toimii sekä tiedonhankinnan väylänä että myös arviointitapahtumana. Työhaastatteluun kannattaa asennoitua ja valmistautua kuten neuvotteluun: se on kahden tasavertaisen osapuolen keskustelu yhteisen tulevaisuuden mahdollisuudesta.

  Haastattelutilanne

  Teknisesti haastattelu voidaan toteuttaa joko avoimena tai strukturoituna. Avointa haastattelua käyttävät yleensä ammattilaiset. Tällaisessa haastattelutilanteessa kysymykset esitetään (näennäisesti) suunnittelemattomina. Ne vaikuttavat usein kaukaakin haetuilta, mutta ominaisuuksia arvioitaessa ja ammatti-ihmisen toteuttamina, ne antavat arvokasta informaatiota hakijasta. Strukturoitu haastattelu vaikuttaa suunnitellulta ja johdonmukaiselta. Kysymykset liittyvät henkilön taustaan, koulutukseen, kokemukseen ja ominaisuuksiin. Henkilöarviointimenetelminä käytetään myös psykologisia testejä ja tehtäväläheisiä simulointiharjoituksia.

  Haastatteluun valmistautuminen

  Haastattelukysymyksillä haetaan tietoa osaamisesta, tahtomisesta, muiden kanssa toimeen tulemisesta ja jaksamisesta. Onkin tärkeää osata kertoa omista taidoistaan tehtävän kannalta oleellisesti.

  Mieti etukäteen vastauksia kysymyksiin:

  • miksi haluat tämän työn?
  • mitä työ merkitsee sinulle?
  • miksi juuri sinut pitäisi valita?
  • mitkä ovat huonot puolesi? (rehellisesti, mutta kehittämishaluisesti kerrottuna)

  Esille voi tulla myös yllättäviä kysymyksiä:

  • mikä on ollut elämäsi onnellisin / kamalin tapahtuma?
  • mistä saavutuksestasi olet kaikkein ylpein?

  Valmistaudu myös itse esittämään kysymyksiä työstä, sen kehittämismahdollisuuksista, omasta kehittymisestäsi työssä jne. Omilla kysymyksilläsi vahvistat aktiivista vaikutelmaa itsestäsi ja haastattelutilanne tuntuu enemmän neuvottelulta kuin tentiltä.

  Varsinainen haastattelu

  Ole oma itsesi haastattelutilanteessa. Älä pyri näyttelemään mitään roolia. Noudata ehdottomasti sovittua aikataulua ja varmista, että ehdit ajoissa. Varaudu siihen, että haastattelu voi kestää kauan. Paina mieleesi sen henkilön nimi, jonka kanssa olet sopinut tapaamisesta. Pukeutumisessa kannattaa noudattaa kyseisen työympäristön vallitsevaa tasoa ja käytäntöä. Istuudu vasta kun pyydetään ja kun haastattelija on istuutunut. Säilytä koko ajan katsekontakti sekä haastattelijaan että mahdollisiin muihin paikalla olijoihin.

  Tehtävä 1:

  Työhönottohaastattelussa pyritään yleensä selvittämään hakijan pätevyys ja soveltuvuus auki olevaan tehtävään. Erilaisin kysymyksin ja haastattelumenetelmin halutaan saada selville hakijan:

  • motivaatio tehdä kyseistä työtä
  • soveltuvuus alalle ja työyhteisöön
  • asiantuntemus alalta
  • sosiaaliset taidot
  • kielitaito
  • arvomaailman yhtenevyys yrityksen arvojen kanssa.

  Lisäksi tietysti arvioidaan hakijan olemusta ja yleistä viestintä- ja käyttäytymistapaa.