Topic outline

  • MODUULI 1: Työpaikan viestintätilanteet (pakollinen moduuli)



    Tässä moduulissa harjoittelet tavallisia työpaikan viestintätilanteita. Tutustut esimerkiksi puhelinkeskusteluihin, sähköposteihin, kahvipöytäkeskusteluihin, kokouksiin ja erilaisiin ohjeisiin ja muistioihin.

    Tämä on pakollinen moduuli, jonka laajuus on 2 op. Kaikki tekevät tämän moduulin. Moduulissa on 6 osaa (1A-1F), joista sinä valitset 4. Valitse ne osiot, joista on sinulle eniten apua ja hyötyä, ja tee kaikki niihin liittyvät tehtävät. Jokaisesta valitsemastasi osiosta sinun täytyy ladata yksi portfoliotehtävä. Lisää tehtävä sivun vasemmasta reunasta löytyvään Portfoliotehtävien palautuskansioon.

    Tämä moduuli täytyy suorittaa ensin, koska tarvitset siinä harjoiteltavia taitoja myöhemmissä moduuleissa ja pienryhmätehtävissä. Suorita moduuli kurssin neljän ensimmäisen viikon kuluessa eli 29.11. mennessä.

    Valitse alla olevista osioista 4:

    1A: Puhelinviestintä
    1B: Sähköpostiviestintä
    1C: Asiakaspalvelu ja yhteistyö
    1D: Epämuodolliset tilanteet
    1E: Palaverit ja neuvottelut
    1F: Ohjeet ja neuvot

◄ Previous section
Portfoliotehtävien palautuskansio
Next section ►
1A: Puhelinviestintä