Huomaa! Kurssikuvaus vahvistetaan kahdeksi lukuvuodeksi kerrallaan ja esimerkiksi osaamistavoitteet, arviontimenetelmät ja keskeinen sisältö pysyvät pääsääntöisesti samana. Kullakin toteutuskerralla voidaan kuitenkin kurssiesitteen avulla tarkentaa ja muuttaa kurssin toteutustapaa, kuten kontaktiopetuksen järjestämistapaa, arviointimenetelmien painotusta tai materiaaleja.

OSAAMISTAVOITTEET

Kurssin suoritettuaan opiskelija ymmärtää, mitä palvelumuotoilu tarkoittaa.

Hän tunnistaa palvelumuotoilun erilaiset painopisteet ja osaamisalueet kirjallisuuden ja vierailijaluentojen avulla.

Hänellä on perustiedot palvelumuotoilun prosesseista ja kokemusta palvelumuotoilun perustyökalujen soveltamisesta.

Laajuus: 2

Aikataulu: 02.11.2021 - 18.11.2021

Vastuuopettaja (voimassa koko opetussuunnitelmakauden):

Vastuuopettaja (koskee tätä kurssikertaa): Tuuli Mattelmäki, Elina Hilden

Kurssin yhteystiedot (koskee tätä kurssikertaa):

elina.hilden@aalto.fi on pääasiallinen kontakti.

tuuli.mattelmaki@aalto.fi vastuuopettaja.

Kurssin CEFR-taso (voimassa koko opetussuunnitelmakauden):

Opetuskieli ja suorituskielet (koskee tätä kurssikertaa):

Teaching language: Finnish. Languages of study attainment: Finnish

SISÄLTÖ, ARVIOINTI JA KUORMITTAVUUS

Sisältö
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    Kurssilla tutustutaan palvelumuotoilun osaamisalueeseen ja perehdytään siinä käytettäviin suunnitteluprosesseihin ja menetelmiin vierailevien luennoitsijoiden, kirjallisuuden ja harjoitustehtävien avulla.

  • koskee tätä kurssikertaa

    Kurssin lähiopetus tapahtuu online-opetuksena.

    HUOM: Vuonna 2021 tämän Palvelumuotoilun perusteet -kurssin voi suorittaa vaihtoehtoisesti suorittamalla 2 opintopisteen kokoisen Lapin Yliopiston Johdatus palvelumuotoiluun -verkkokurssin https://blogi.eoppimispalvelut.fi/johdatuspalvelumuotoiluun/

    Jos haluat suorittaa vaihtoehtoisen verkkokurssin, ilmoita siitä suoraan Elina Hildénille: elina.hilden@aalto.fi. 

    Saadakseen suorituksen opiskelijan pitää esittää verkkokurssin suoritus  vastuuopettajalle periodin II aikana.



Toteutus, työmuodot ja arvosteluperusteet
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    Kurssin kokonaisarviointi koostuu 50% kirjallisesta tehtävästä ja 50% ryhmässä toteutettavasta harjoituksesta. Kurssin suorittaminen edellyttää 80% läsnäoloa kontaktiopetukseen.

    Kirjallisen tehtävässä opiskelija osoittaa, että hän pystyy kiteyttämään luentojen ja kirjallisuuden perusteella, mitä palvelumuotoilu tarkoittaa ja kuvaamaan palvelumuotoilun painopisteitä.

    Harjoitustehtävässä opiskelija osoittaa, että hän hallitsee perustiedot palvelumuotoilun prosesseista ja perustyökalujen soveltamisesta.

  • koskee tätä kurssikertaa

    Arviointi on hyväksytty / hylätty

Työmäärä toteutustavoittain
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    54 h

    josta 18 h luentoja ja esityksiä 

    30 h itsenäinen opiskelu, harjoitukset ja ryhmätyö

    6 h sisäistäminen ja itsearviointi

PERUSTIETOJA

Oppimateriaali
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    Ilmoitetaan kurssin alkaessa.

  • koskee tätä kurssikertaa

    Oppimateriaalina on luennot ja kurssin kirjallisuus. Ryhmätyön tavoitteena on oppia soveltamalla palvelumuotoilun prosessia ja työtapoja käytännössä ja ryhmien loppuesitykset tuovat myös esimerkkejä siitä, miten palvelumuotoilua tehdää ja näin ollen osa oppimismateriaalia.

Korvaavuudet
Esitiedot
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    Esitiedot

SDG: Kestävän kehityksen tavoitteet

    4 Hyvä koulutus

    9 Kestävää teollisuutta, innovaatioita ja infrastruktuureja

    11 Kestävät kaupungit ja yhteisöt

LISÄTIETOJA

Lisätietoja
  • voimassa koko opetussuunnitelmakauden:

    Opetusperiodi:

    2020-2021 Syksy II

    2021-2022 Syksy II

    Kurssin kotisivu: https://mycourses.aalto.fi/course/search.php?search=MUO-C3006

    Ilmoittautuminen: Sisu-järjestelmä korvaa Oodin 9.8.2021 alkaen. Kursseille ottamisen priorisointijärjestys Aalto ARTSissa vahvistettujen priorisointikriteereiden mukaisesti, https://www.aalto.fi/fi/palvelut/kursseille-ilmoittautuminen-ja-priorisointijarjestys-taiteiden-ja-suunnittelun

    Minimi opiskelijamäärä 10 maximi 60.

    Kurssi on ensisijaisesti Muotoilun pääaineen opiskelijoille, joille kurssi on pakollinen ja joilla on etuoikeus ilmoittautuessa. Kurssi on myös avoin Informaatioverkostojen opiskelijoille ilmoittautumisjärjestyksessä.

    WebOodi

    https://into.aalto.fi/display/fiartskand/Opintojen+suunnittelu