MNGT-A4001 - (P04) Työelämän viestintä- ja vuorovaikutustaidot, 09.09.2020-16.10.2020
This course space end date is set to 16.10.2020 Search Courses: MNGT-A4001
Topic outline
-
Kurssilla käydään läpi ja harjoitellaan työelämän keskeisiä viestintä- ja tiimityötaitoja kuten rakentavaa vuorovaikutusta, kuuntelua, statusilmaisua, toisten ideoiden laajentamista yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi, sekä vaikuttavan esiintymisen ja neuvottelutaidon perusteita.
Kurssi järjestetään ns. "flipped classroom"-toteutuksena. Tämä tarkoittaa sitä, että olennainen osa kurssia on itsenäinen valmistautuminen ennen jokaista luentoa (lukemalla artikkeleita ja katsomalla kurssivideoita, jotka löydät luentokerroittain järjestettynä vasemman puolen palkista "kurssimateriaalit"). Nämä artikkelit ja videot korvaavat perinteisesti tunneilla olleet "luento-osuudet," joilla käytäisiin läpi teoriaa. Jokainen tapaaminen käytetään teorian läpikäymisen sijaan aktiviteetteihin, joilla harjoitellaan ja syvennetään itsenäisesti jo opiskeltua materiaalia.
Lyhyt Zoom-luentojen etiketti: 1) Zoom-luennot ovat käyttäytymisetiketiltään mahdollisimman paljon normaalin luennon kaltaisia eli ollaan ajoissa, ollaan paikalla ja osallistutaan ohjeiden mukaan, 2) testaa että Zoom-sovelluksesi toimii (Zoom toimii myös verkkoselaimen kautta, mutta paremmin sovelluksena) hyvissä ajoin ennen luentoa, 3) voit saapua luennolle ajoissa, tällöin voit sulkea mikrofonisi ja videokuvasi (mute-toiminto Zoomissa), 4) luennon alettua pidä videoyhteytesi auki, mutta avaa mikrofonisi (ylimääräisten häiriöiden välttämiseksi) vain puhetilanteissa.
-
Alla on kurssin aikataulu, josta näet sekä mitä sinun tulee tehdä ennen jokaista tapaamista että mitä teemme luennolla. Huomaathan, että tunneilla ei käydä erikseen läpi luettavia artikkeleita ja katsottavia videoita. Nämä tulee siksi olla läpikäytynä ENNEN tuntia, jotta saat irti parhaan hyödyn kurssista.
Kurssi on jaettu teemoihin viikoittain seuraavasti:
- Viikko 1 (luentokerrat 1 ja 2): Viestinnän merkitys työyhteisössä, positiivisen vuorovaikutuksen lähtökohdat
- Viikko 2 (luentokerrat 3 ja 4): Tuloksellisen tiimityön peruselementit
- Viikko 3 (luentokerrat 5 ja 6): Statusilmaisu ja muu nonverbaali viestintä; tarinankerronta
- Viikko 4 (luentokerrat 7 ja 8): Vaikuttava ja vakuuttava esiintyminen
- Viikko 5 (luentokerrat 9 ja 10): Neuvottelutaidon perusteet
- Viikko 6 (luentokerrat 11 ja 12): Opitun näyttäminen
___________________________________________________________________________
KESKIVIIKKO 9.9. (luentokerta 1)Ennen tapaamista:
- Katso luentokerta 1 videot (Kts. Kurssimateriaalit)
- Käy läpi kurssin tehtävät ("Tehtävät"-palkki vasemmassa reunassa)
Luennolla:
- Tutustuminen ja ryhmäytyminen
- Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen merkitys työyhteisössä ja asiantuntijatyössä
- Yhteistyön ja luovuuden tyypilliset esteet
___________________________________________________________________________
PERJANTAI 11.9. (luentokerta 2)Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 2 artikkelit (kts. Kurssimateriaalit)
- Katso luentokerta 2 videot (kts. Kurssimateriaalit)
- Valmistaudu Quiz 1:een (Tehtävä 4a; luentojen 1 ja 2 materiaalit)
Luennolla:
- Kuunteleminen ja hyväksyntä
- Joo ja-viestintä positiivisen vuorovaikutuksen lähtökohtana
- Quiz 1 (Tehtävä 4a; ohjeistus tekoajasta kurssilla)
___________________________________________________________________________
KESKIVIIKKO 16.9. (luentokerta 3)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 3 artikkelit
- Katso luentokerta 3 videot
Luennolla:
Onnistuneen tiimin luominen
___________________________________________________________________________PERJANTAI 18.9. (luentokerta 4)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 4 artikkelit
- Katso luentokerta 4 videot
- Valmistaudu Quiz 2:een (Tehtävä 4b; luentojen 3 ja 4 materiaalit)
Luennolla:
- Keinoja tiimityön edistämiseksi
- Quiz 2 (Tehtävä 4b; ohjeistus tekoajasta kurssilla)
KESKIVIIKKO 23.9. (luentokerta 5)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 5 artikkelit
- Katso luentokerta 5 videot
- Palauta tehtävä 1a tiimin kanssa MyCoursesiin klo 9.00 mennessä
Luennolla:
Statusilmaisu ja muu nonverbaali viestintä___________________________________________________________________________
PERJANTAI 25.9. (luentokerta 6)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 6 artikkelit
- Katso luentokerta 6 videot
- Valmistaudu Quiz 3:een (Tehtävä 4c; luentojen 5 ja 6 materiaalit)
Luennolla:
- Tarinankerronta - tyypillisiä tarinan rakenteita
- Quiz 3 (Tehtävä 4c; ohjeistus tekoajasta kurssilla)
___________________________________________________________________________
KESKIVIIKKO 30.9. (luentokerta 7)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 7 artikkelit
- Katso luentokerta 7 videot
- Palauta tehtävä 2a: oppimispäiväkirja 1 MyCoursesiin klo 9.00 mennessä
Luennolla:
- Vaikuttava suullinen viestintä
- Pitchaus
___________________________________________________________________________
PERJANTAI 2.10. (luentokerta 8)
Ennen tapaamista:
- Palauta tehtävä 1b tiimin kanssa MyCoursesiin klo 13.00 mennessä
Luennolla:
- Tarinankerronta- ja pitchaushaasteen puoliaikacheck: ensimmäiset pitchit ideasta ja vertaispalautetta niistä (kts. tehtävänanto 1b)
KESKIVIIKKO 7.10. (luentokerta 10)
Ennen tapaamista:- Lue luentokerta 9 artikkelit
- Katso luentokerta 9 videot
Luennolla:
Neuvottelutaidon perusteet ja neuvotteluun valmistautuminen___________________________________________________________________________
PERJANTAI 9.10. (luentokerta 11)
Ennen tapaamista:
- Lue luentokerta 10 artikkelit
- Katso luentokerta 10 videot
- Valmistaudu Quiz 4:een (Tehtävä 4d; luentojen 7, 9 ja 10 materiaalit)
Luennolla:
- Neuvotteluharjoitus ja debriefing
- Quiz 4 (Tehtävä 4d; ohjeistus tekoajasta kurssilla)
KESKIVIIKKO 14.10. (luentokerta 12)
Ennen tapaamista:- Palauta tiimisi kanssa tehtävä 3 käsikirjoitus MyCoursesiin ennen tunnin alkua
- Valmistautukaa pitämään tehtävä 3 esitys tunnilla
Luennolla:
Tehtävä 3 ryhmien esitykset ja keskustelu___________________________________________________________________________
PERJANTAI 16.10. (luentokerta 13)
Ennen tapaamista:
- Valmistaudu tiimisi kanssa pitämään tehtävä 1c pitch luennolla
Luennolla:
- Tehtävä 1c loppupitchit
- Loppukeskustelu ja palaute
___________________________________________________________________________
PERJANTAI 21.10.
Palauta tehtävä 2b: oppimispäiväkirja 2 MyCoursesiin klo 20.00 mennessä
-
Myyjän rooli File DOCX
-
Ostajan rooli File DOCX
-
Prep sheet File DOCX